Заявки

Материал из AOW

(Различия между версиями)
Перейти к: навигация, поиск
(Новая страница: «Три типа: «Новые», «Без ответа», «Все» В новых отображаются заявки поступившие с сайта от …»)
 
Строка 10: Строка 10:
#нажать отправить
#нажать отправить
-
После этого заявка будет отображаться только во «Все«
+
После этого заявка будет отображаться только во «Все»
-
Во вкладке «Все« отображаются все письма.
+
Во вкладке «Все» отображаются все письма.

Текущая версия на 08:19, 3 мая 2017

Три типа: «Новые», «Без ответа», «Все»

В новых отображаются заявки поступившие с сайта от пользователей. Из новых заявки переходят в «Без ответа» после открытия на просмотр заявки.

В «Без ответа» заявки остаются до тех пор, пока не отправиться ответ на нее.

Для отправки ответа необходимо :

  1. от«Редактировать» тему ответа, по необходимости. Тема ответа сразу введена
  2. ввести «Текст» ответа в поле «Текст». Приветствие к пользователю по имени и подпись к ответу уже предусмотрено
  3. нажать отправить

После этого заявка будет отображаться только во «Все» Во вкладке «Все» отображаются все письма.

Личные инструменты

Разработка веб-сайтов, автоматизация.
По всем вопросам обращайтесь по телефонам:

+7 495 640 29 90
http://artofweb.ru